Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, internet sitesi üzerinden verilen siparişlere uygulanır.
1. Satıcı
İşbu sözleşme kapsamında satıcı ("Satıcı") aşağıda bilgileri yer alan işletmedir:
- Unvan
- RUYAN TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM ŞİRKETİ
- Adres
- İzmir
- Vergi Dairesi
- Karşıyaka
- Vergi / MERSİS No
- 7352323233
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- 0554 283 1771
2. Alıcı
Sipariş sırasında ad, soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgilerini beyan eden kişi ("Alıcı"). Alıcının verdiği bilgiler, sipariş özeti ve tarafına iletilen sipariş onayında yer alır.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli, Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Sipariş özetinde belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5. Genel Hükümler
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
6. Teslimat
Ürün, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine, yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal süre içinde ve kargo/teslimat koşullarında belirtilen sürelerde teslim edilir. Teslimata ilişkin ayrıntılar Kargo & Teslimat sayfasında yer alır.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve iade süreci İade & Değişim sayfasında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler (özel ölçü halılar) cayma hakkının kapsamı dışındadır. Bu istisna, üründe ayıp bulunması halinde Alıcı'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
9. Temerrüt Hükümleri
Tarafların sözleşmeden doğan edimlerini yerine getirmemesi halinde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun temerrüde ilişkin hükümleri uygulanır. Alıcı'nın ödeme işlemini kredi kartı ile yaptığı hallerde, bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, sipariş özetini onaylayıp ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın siparişini onayladığı tarihte yürürlüğe girer.